k65 – Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Tài liệu này giải thích cách k65 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về dữ liệu và trao cho bạn quyền kiểm soát thông tin của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Những loại dữ liệu nào k65 thu thập từ người dùng?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng k65, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các nhóm dữ liệu chính bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu (được mã hóa) khi bạn tạo tài khoản. Thông tin CCCD/CMND được yêu cầu khi xác minh danh tính để thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để xử lý giao dịch nạp/rút bằng VND. k65 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hóa hiển thị cho từng thiết bị.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trang đã xem, thời gian sử dụng và tương tác trong ứng dụng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa nội dung.
- Cookies và dữ liệu phiên: Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích để ghi nhớ tùy chọn người dùng và theo dõi hiệu suất nền tảng.
2. Dữ liệu thu thập được dùng vào mục đích gì?
k65 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý, không vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể:
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch VND của người dùng.
- Xử lý thanh toán: Thực hiện giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng một cách an toàn.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và đề xuất nội dung phù hợp.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ khách hàng qua email hoặc SMS.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
3. Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
k65 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Có ba nhóm cookie chính được sử dụng trên nền tảng k65:
Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian trung bình mỗi phiên. Dữ liệu này giúp k65 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như cách hiển thị kèo cược, thứ tự danh sách yêu thích và ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý hoặc xóa nhóm cookie này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ như thế nào?
k65 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ k65 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần – chúng được băm (hash) với thuật toán mã hóa mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa ở tầng cơ sở dữ liệu và chỉ được giải mã khi cần thiết để xử lý giao dịch.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký để kiểm tra. k65 thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
k65 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các bên thứ ba là đối tác cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp game – nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc. k65 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên nào vì mục đích tiếp thị.
5. Người dùng có quyền gì đối với dữ liệu của mình?
k65 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ quyền nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ k65:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân k65 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin như tên và ngày sinh đã được xác minh có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để thay đổi.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng k65 có nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật trong một khoảng thời gian nhất định ngay cả sau khi tài khoản được đóng.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét tính chính xác của thông tin.
- Quyền phản đối: Phản đối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích phân tích không thiết yếu hoặc tiếp thị cá nhân hóa.
k65 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý và sẽ thông báo rõ ràng nếu có lý do hợp lệ để không thể đáp ứng một yêu cầu cụ thể.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
k65 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, k65 sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ k65 sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ k65 qua địa chỉ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi phục vụ bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Tin tưởng vào sự bảo mật của k65
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn ở mức cao nhất. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng. Còn thắc mắc về quyền riêng tư hay bảo mật tài khoản, trang FAQ của k65 sẵn sàng giải đáp.